·5月27日，知水公司開展客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)由何凡擔(dān)任講師，知水公司全體員工參加。

·5月28日，湖濱街道辦事處用戶向城南分公司贈送錦旗，感謝工作人員熱情服務(wù)，及時維修。

·5月28日，集團召開審計調(diào)查查出問題整改專題會，周英坤主持，集團領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門（單位）負責(zé)人參加。

·5月29日至30日，集團在市委家屬區(qū)、市政府家屬區(qū)、金湖小區(qū)開展“整治居民水電氣計量不準(zhǔn)確和收費不規(guī)范問題宣傳工作”進社區(qū)活動，朱勇、郭松及計量中心、城南分公司、廣源公司、客戶服務(wù)中心、黨委辦工作人員參加。